Dopravné podmienky
ZÁSADY DOPRAVY A DORUČENIA
1. VŠEOBECNÉ INFORMÁCIE
Nižšie nájdete priemerné dodacie lehoty pre všetky objednávky v obchode Jozef Novak.
Naším cieľom je zabezpečiť jednoduchý a transparentný proces objednávania a doručenia.
2. ČAS SPRACOVANIA OBJEDNÁVKY
Po vytvorení objednávky potrebujeme 1 – 3 pracovné dni na jej spracovanie.
- objednávky zadané počas víkendu alebo sviatkov sa spracúvajú v nasledujúci pracovný deň
- po spracovaní je objednávka odoslaná na doručenie
3. ČAS DORUČENIA
Po odoslaní trvá doručenie v priemere:
👉 8 – 12 pracovných dní
Dodacie lehoty sa môžu líšiť v závislosti od krajiny doručenia a logistických podmienok.
4. ZADANIE OBJEDNÁVKY
Proces objednávky v obchode Jozef Novak:
- Vyberte produkt a pridajte ho do košíka
- Skontrolujte varianty (veľkosť, farba atď.)
- Kliknite na „Pokračovať k pokladni“
- Vyplňte doručovacie údaje
- Skontrolujte objednávku a pokračujte na dopravu
- Dokončite platbu
5. MOŽNOSTI PLATBY
Všetky platby sú zabezpečené SSL šifrovaním.
Akceptujeme:
- PayPal
- Kreditné a debetné karty (Visa, Mastercard, Maestro, AMEX)
- Klarna (ak je dostupná)
- SOFORT / bankový prevod (ak je dostupný)
- EPS (ak je dostupný)
Po výbere platby budete presmerovaní na zabezpečenú platobnú bránu.
6. NÁKLADY NA DOPRAVU
👉 Doprava je zadarmo pre všetky objednávky.
Neexistuje minimálna hodnota objednávky.
7. ODOSLANIE OBJEDNÁVKY
Po zadaní objednávky sa snažíme spracovať a odoslať balík čo najrýchlejšie.
Objednávky sú spracovávané v dávkach v rámci nášho logistického systému, aby sme mohli ponúknuť:
- stabilné ceny
- efektívnu logistiku
8. MOŽNÉ MEŠKANIA
V niektorých prípadoch môže dôjsť k oneskoreniu z dôvodu:
- vysokého dopytu
- logistických problémov
- medzinárodnej prepravy
Tieto situácie sú mimo našej kontroly, ale robíme maximum pre čo najrýchlejšie doručenie.
9. KONTAKT
V prípade otázok nás kontaktujte: